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湖南農(nóng)擔(dān)首次保后檢查呼叫外包采購(gòu)項(xiàng)目單一來(lái)源采購(gòu)公示

發(fā)布時(shí)間：

2024-07-01 11:27

來(lái)源：

風(fēng)控合規(guī)部

湖南農(nóng)擔(dān)首次保后檢查呼叫外包采購(gòu)項(xiàng)目擬進(jìn)行單一來(lái)源采購(gòu)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、采購(gòu)項(xiàng)目名稱：湖南農(nóng)擔(dān)首次保后檢查呼叫外包采購(gòu)項(xiàng)目。

二、預(yù)算金額：20.0萬(wàn)元。

三、擬定單一來(lái)源采購(gòu)供應(yīng)商的名稱

中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司長(zhǎng)沙市分公司

四、采購(gòu)人采用單一來(lái)源方式的原因及說(shuō)明

2021年7月起，湖南農(nóng)擔(dān)公司啟動(dòng)首次保后檢查呼叫外包采購(gòu)，選定中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司長(zhǎng)沙市分公司（中國(guó)聯(lián)通長(zhǎng)沙分公司）為首次保后檢查電話回訪呼叫外包服務(wù)供應(yīng)商，目前合同已到期，擬進(jìn)行續(xù)簽采購(gòu)。

該項(xiàng)目確定啟動(dòng)后，公司信息技術(shù)部與中國(guó)聯(lián)通長(zhǎng)沙分公司共同進(jìn)行了業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求開發(fā)，公司風(fēng)控合規(guī)部對(duì)中國(guó)聯(lián)通客服人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中，雙方就系統(tǒng)問(wèn)題修改、電話回訪效率提升等進(jìn)行了多次溝通與優(yōu)化，經(jīng)過(guò)多年的磨合，已基本實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、客服回訪專業(yè)、信息反饋及時(shí)、風(fēng)險(xiǎn)處理有序。因此，本次為滿足原有采購(gòu)項(xiàng)目一致性和服務(wù)配套的要求，擬采取單一來(lái)源采購(gòu)方式。

五、第三方專家對(duì)供應(yīng)商專利、專有技術(shù)等唯一性論證意見(jiàn)

論證時(shí)間	2024-6-24
論證地點(diǎn)	湖南國(guó)聯(lián)招標(biāo)有限公司會(huì)議室
論證意見(jiàn)	2021年起，湖南農(nóng)擔(dān)首次保后檢查呼叫外包采購(gòu)項(xiàng)目服務(wù)商選定了中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司長(zhǎng)沙市分公司。項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，由業(yè)主方與中國(guó)聯(lián)通長(zhǎng)沙分公司共同進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求開發(fā)和人員培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)三年時(shí)間磨合，項(xiàng)目目標(biāo)基本完成，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，為保證項(xiàng)目的一致性和服務(wù)的延續(xù)性，建議本項(xiàng)目采用單一來(lái)源方式進(jìn)行采購(gòu)，由中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司長(zhǎng)沙市分公司承擔(dān)服務(wù)。
專家成員名單
姓名		工作單位	職稱
羅文		省交通廳科技信息中心	高級(jí)
朱洪濤		湘雅二醫(yī)院	高級(jí)
龔康妮		市委金融辦	中級(jí)